怀化站始建于1972年，现为特等站，隶属广州铁路(集团)公司管辖。怀化站位于湖南省怀化市鹤洲路，离月山站1198公里，离柳州站453公里(焦柳线)，离株洲站447公里，离贵阳站458公里(沪昆铁路)。

怀化站是湘、鄂、渝、黔、桂周边地区最大的火车站，每天有54对旅客列车、115对货车发出，可直达北京、上海，广州、昆明、重庆、宁波等城市，怀化火车站年发送旅客342万人次、货物52万吨，能编组7300个车皮;在建的怀化新编组站(怀化东站)的吞吐能力将更高。