海拉尔站始建于清光绪二十七年(公元1901年11月)。从海拉尔东站出岔有海伊线通往鄂温克自治旗伊敏矿区，该站为编组站。海拉尔站每天有始发至哈尔滨、齐齐哈尔、大连、满洲里、莫尔道嘎等地的图定旅客列车。有途径海拉尔站到达北京、呼和浩特、绥芬河与由北京始发至俄罗斯莫斯科的国际旅客列车均在海拉尔站停靠。