铁行网 > 火车票

帮助中心

购票助手

订单查询| 支付方式
购票流程| 购票范围| 城市查询

退改签帮助

退票说明|改签说明
配票失败

常见问题

如何取票|退款说明
车次无法预订

网上订火车票流程

查询火车票 选择车次 填写订单 支付票款 完成
服务说明
铁行网为全国旅客提供网上订火车票服务,订票成功后可以在全国火车站或者是火车票代售点自取票,同时您可以选择快递送票业务,让您足不出门就能购买到火车票。
服务时间
铁行网的服务时间为:(06:00-23:00)
提供订票类型
目前铁行网提供成人票,儿童票火车票预订服务,铁行网暂不支持学生票预订服务。网上购票支持的证件有4种分别是
(二代身份证,护照,台湾通行证,港澳通行证)。
退改签说明
自取票(未取票)在线服务时间:(06:00-23:00)其他时间请在发车前到火车站退票改签窗口办理。
开车前49小时以上,手续费5%
开车前25-49小时之间,手续费10%
开车前25小时内,手续费20%
最终退款以火车站实退为准。

火车资讯

最新预订

热门车站

已经有6659132在本站购票